Sari la conținutul principal

Gwarancja

Wszystkie akcesoria marki MIHAILIUC są wykonane tradycyjnymi metodami rzemieślniczymi z użyciem materiałów najwyższej jakości.

Gwarancja stanowi pewność jakości produktów sprzedawanych przez MIHAILIUC i dotyczy każdego produktu zakupionego za pośrednictwem www.mihailiuc.ro

Prawa kupującego są zapewnione zgodnie z Ustawą OG 140/2021 dotyczącą sprzedaży produktów i związanych z nimi gwarancji, Ustawą 296/2004, opublikowaną w 2008 roku, dotyczącą kodeksu konsumenckiego, Rozporządzeniem nr 21/1992 zaktualizowanym w 2008 roku, dotyczącym ochrony kupujących oraz Zarządzeniem nr 72/11.03.2010, dotyczącym środków informacyjnych dla konsumentów. Proszę zachować fakturę otrzymaną przy zakupie na wypadek ewentualnych reklamacji jakości, które mogą być do nas kierowane w okresie gwarancji.

Okres gwarancji wynosi 30 dni od daty dostarczenia produktu. W tym czasie koszty transportu i napraw będą pokrywane przez producenta.W przypadku problemów pojawiających się później, maksymalnie do roku od zakupu, koszty transportu związane z naprawą produktu ponosi klient, a naprawę wykonamy z największą przyjemnością.

Gwarancja będzie zapewniona w maksymalnie 15 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia.

Utrata faktury prowadzi do utraty gwarancji.

WARUNKI, W KTÓRYCH GWARANCJA STAJĘ SIĘ NIEWAŻNA LUB NIEWYKONALNA:

  • Normalne zużycie moralne i fizyczne produktu;
  • Odbarwienie produktu lub niektórych jego części w wyniku długotrwałego narażenia na surowe czynniki środowiskowe (słońce lub inne silne źródło ciepła, wilgoć, deszcz, śnieg itp.);
  • Uszkodzenia produktu w wyniku klęsk żywiołowych (ogień, trzęsienie ziemi, powódź, piorun itp.), wypadki konsekwentne lub przypadkowe, podpalenie lub kradzież;
  • Uszkodzenia spowodowane transportem, manipulacją i przechowywaniem w niewłaściwych warunkach (nadmierna temperatura i wilgotność, wstrząsy termiczne – zmiany typu ciepło/zimno, zanurzenie itp.)
  • Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym, nadużywającym, nieprawidłowym, zmienionym używaniem produktu i/lub w niewłaściwych warunkach, innych niż te, do których został przetestowany i zaprojektowany;
  • Interwencja, naprawa lub modyfikacja dokonana przez osoby nieupoważnione, w tym malowanie produktu;
  • Uszkodzenia produktu spowodowane, dobrowolnie lub nie, przez wstrząsy mechaniczne (pęknięcia, zaczepienia, uderzenia, zarysowania itp.), zwierzęta domowe, gryzonie i inne szkodniki;
  • Niewłaściwa konserwacja (czyszczenie przy użyciu niewłaściwych metod lub produktów).